In het opnamegesprek dienen een aantal onderwerp ter sprake te komen. De patiënt is gevraagd of deze onderwerpen zijn voorgekomen in het gesprek. De onderwerpen die getest zijn, zijn:
- Persoonlijke wensen van de patiënt
- Wat er precies gaat gebeuren
- Bij wie de patiënt terecht kan voor vragen
- De rechten die u heeft als patiënt
Bij drie van de vier onderwerpen scoort ViaSana het best. Ook bij de vraag of er is verteld wat er precies gaat gebeuren scoort ViaSana bovengemiddeld.
