In het opnamegesprek dienen een aantal onderwerp ter sprake te komen. De patiënt is gevraagd of deze onderwerpen zijn voorgekomen in het gesprek. De onderwerpen die getest zijn, zijn:
- Persoonlijke wensen van de patiënt
- Wat er precies gaat gebeuren
- Bij wie de patiënt terecht kan voor vragen
- De rechten die u heeft als patiënt
Bij drie van de vier onderwerpen scoort ViaSana het best. Ook bij de vraag of er is verteld wat er precies gaat gebeuren scoort ViaSana bovengemiddeld.
![Zijn uw persoonlijke wensen tijdens de opname besproken?](https://www.viasana.nl/cdn/efd4d339-eaad-4173-b920-0f942cf067f2/-/quality/smart/wensen.png)
![Is er besproken wat er precies gaat gebeuren?](https://www.viasana.nl/cdn/a086da15-19cd-436a-bda1-5ccd750e3497/-/quality/smart/wat-gebeuren.png)
![Is er besproken waar u terecht kunt met vragen?](https://www.viasana.nl/cdn/72bc083a-2a49-4cef-960e-1a3417f4125a/-/quality/smart/vragen.png)
![Zijn uw rechten als patiënt besproken?](https://www.viasana.nl/cdn/43fd83c4-42c2-4ceb-87e4-6ba2534e5e7a/-/quality/smart/rechten.png)